常见错误与解决方案

由于 Portkey 作为一个网关，您在使用我们的服务时可能会遇到与 Portkey 相关以及与 Portkey 无关的错误。

确定错误来源

1. 仅来自 Portkey 的错误以 “Portkey Error” 为前缀。

2. 而来自您的 LLM 提供商（或框架）的错误则 原样返回，没有任何转换。

如何验证是否为 Portkey 错误

您可以通过 在没有 Portkey 的情况下运行相同的请求 来快速验证问题是否源自 Portkey。如果执行成功，则很可能错误出在 Portkey 或其集成上。

常见的 Portkey 错误

1. 缺少必需头部的错误：这是一个常见错误，某些必需的头部可能在请求中缺失。确保在您的请求中包含相应功能文档中指定的所有必要头部。

2. 无效头部值的错误：有时，头部中可能传递了不正确或不支持的值，导致此错误。请根据我们文档中提到的允许值进行交叉检查。